连接键盘三指上滑进入后台管理会卡顿

连接键盘时，使用键盘触控板三指上滑进入后台管理，画面动画效果会有非常明显的抖动卡顿，有时断开键盘后手动从底端上滑也会出现卡顿和掉帧。

您好，很抱歉给您带来不便，如果是平板刚刚完成升级出现卡顿，这是由于系统会对平板中的应用程序进行优化，此时平板负载较高，使用时可能会出现卡顿现象。建议升级完成后将平板灭屏充电2小时以上，然后重启平板确保应用优化完成。
如果一直感觉平板出现卡顿的现象，您可以按照以下方法进行排查：
1.检查平板是否有在进行上传下载、复制等操作，如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启平板后尝试。建议您2-3天重启一次平板，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用平板，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
4.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式，如有开启，平板会降低性能以节省电量，建议可以关闭省电模式和超级省电模式，并保持电量在20%以上。

5.如平板装有第三方管家类软件，建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与平板自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
6.进入平板管家进行清理，保持存储空间充足在20%以上；或者将平板恢复出厂设置（请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移）。
7.进入平板设置检查系统版本，如有新版本，建议您及时更新到最新版本。
8.若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：恢复出厂设置、升级系统、到服务中心检测请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

你们工程师说了，这是个bug，已经定位了，不是我使用的问题。

LTGABA 发表于 2021-9-14 14:16
你们工程师说了，这是个bug，已经定位了，不是我使用的问题。

您好，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您的反馈与支持