荣耀50系统摄像头打不开，不知道是系统bug还是自身手机问题

荣耀粉丝213812497 · 发表于 2021-8-30 19:03:24

荣耀50摄像头打不开，vx什么都可以拍照，就是打不开是摄像头，求大神帮忙指点这是什么情况

顾郗酒往 · 发表于 2021-8-30 22:20

建议服务中心检查一下

荣耀粉丝212184484 · 发表于 2021-8-30 23:08

亲您好，有尝试重启手机后是否正常呢？建议您按照以下方法尝试：
1.进入手机设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）。
2.若方便操作建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试。
3.如果以上操作仍无法解决问题，请您在我的荣耀APP上进行检测：进入服务 > 我要检测 > 立即检测，根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题，建议您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您在操作恢复出厂设置和前往服务中心前都先备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR559594512 · 发表于 2021-8-31 03:44

我也是，去售后说没事，就是系统的问题，5.0也不给

荣耀粉丝212184484 · 发表于 2021-9-2 17:43

荣耀小达人丶柒柒发表于 2021-8-30 23:08
亲您好，有尝试重启手机后是否正常呢？建议您按照以下方法尝试：
1.进入手机设置，搜索应用管理，找到相机 ...

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

荣耀粉丝212893682 · 发表于 2022-3-26 12:21

本帖最后由 HONOR194464707 于 2022-3-26 12:23 编辑

我的也是只能用广角镜头有时候广角也没法用刷机重启都没用大白天照的

荣耀粉丝213911971 · 发表于 2022-3-28 17:16

我是这几天出现的问题，，

荣耀粉丝212893682 · 发表于 2022-4-28 07:37

**荣耀昨天更新了Magacui6.0.0.120，可以打开主摄了，还没高兴一分钟，又她妈不行了**东西

荣耀粉丝212893682 · 发表于 2022-7-13 18:01

快点倒闭吧破荣耀

荣耀粉丝215637088 · 发表于 2022-9-24 19:53

我都换了主板了，好了一两个月后又会了

无语死了，一直用的荣耀，感觉要退坑了

荣耀50系统摄像头打不开，不知道是系统bug还是自身手机问题

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