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怎么打视频电话,对方说听不清,有点杂音

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荣耀粉丝213742753  LV7  发表于 2021-8-29 19:58:09 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
怎么打视频电话,对方说听不清,有点杂音
产品型号ELZ-AN10
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.10
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.118(C00E116R4P7)
评论1
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-8-29 20:34 属地未知 来自:浏览器

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您遇到的问题,建议您尝试以下方案排查:
1. 请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
3. 建议您尝试通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。
4. 您可以通过以下路径还原手机中的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
温馨提示:还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等,如手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。
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