我的荣耀50手机老是卡，信号也不好

我的荣耀50手机老是卡，信号也不稳定，你们的是不是这样啊？

亲您好，非常抱歉给您带来不便，是否是刚升级完系统出现的卡顿呢？刚升级完系统短时间出现卡顿的现象是正常的，刚升级完系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成，您也可按照以下步骤进行排查：
1.检查手机是否发热或者充电时使用，如果是请避免此操作再尝试一下；
2.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家点击一键优化/清理加速，及时清理手机存储空间；
3.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请备份好重要数据后卸载尝试。

手机出现信号不稳定的情况，您按照以下步骤排查一下：
1.检查一下手机是否使用了磁吸，金属的保护壳，如果有，请取下尝试；
2.是否是由于当前所处地点信号差导致，变动地点尝试；
3.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)，点击右上角三个点图标，点击重置为默认设置；
4.取出SIM卡观察一下金属面是否有脏污或者氧化的情况，建议将SIM卡保持清洁后尝试；
5.进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)。

荣耀小达人丶秋 发表于 2021-8-28 19:17
手机出现信号不稳定的情况，您按照以下步骤排查一下：
1.检查一下手机是否使用了磁吸，金属的保护壳，如果 ...

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我的荣耀5O手机，不显示HD高清语音！而且系统没有高清语音功能！？

是不是荣耀5O是假的手机

HONOR115710333 发表于 2021-9-2 10:11
我的荣耀5O手机，不显示HD高清语音！而且系统没有高清语音功能！？

亲您好，建议您按照以下步骤排查操作：
1.当5G手机打开5G功能时，手机默认支持VoLTE通话功能，不显示VoLTE 高清通话开关；您尝试关闭5G开关后，查看是否会出现VoLTE开关，若不会出现，由于应运营商要求，5G手机默认打开VoLTE高清通话功能，不再提供VoLTE开关（若无VoLTE开关，请忽略此步骤继续按照以下排查）
2.如果手机VoLTE 高清通话开关已打开，则需要向运营商确认以下两个条件是否满足：
①联系运营商确保SIM卡已开通了VoLTE业务；
②当地有VoLTE网络覆盖。
3.确认满足以上两点后请重启手机后尝试。

HONOR115710333 发表于 2021-9-2 10:11
我的荣耀5O手机，不显示HD高清语音！而且系统没有高清语音功能！？

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