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荣耀50p连接不上电信5g

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HONOR144775014  LV5  发表于 2021-8-27 20:48:27 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
啊啊啊啊,崩溃了,今天刚换的手机,旁边人都连上
神马省电模式已经关了,开发者选项里面的也调好了,网络也还原过了,卡在主卡槽了放着,联系过电信客服我的5g状态正常我也重启n次了,我真心无语了,还有啥方法我没试的
评论25
翔子QAQ  LV9  发表于 2021-8-27 20:50 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
23110372  LV9  发表于 2021-8-27 21:49 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
电信我都没遇过五G

评论

我一会要去售后看看,再去电信营业厅看看,到底是卡的问题还是手机问题  发表于 2021-8-28 12:17  属地未知
兄弟 啥问题  发表于 2022-8-3 20:27  属地未知
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-8-27 21:51 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,如果您的电信卡设置为主卡且打开5G开关,开发人员选项中5G网络模式选择的是“SA+NSA模式”,建议您尝试以下方案:
1.若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
2.您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。
3.请您将手机升级至最新版本,若升级版本后不显示5G,建议您在开发人员选项中重新手动选择“SA+NSA模式。
温馨提示:升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
HONOR757458319  LV6  发表于 2021-8-28 13:46 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
我也是 我两张卡 一张移动一张电信 但是一直都是移动有5G信号 电信没有 我都不知道是卡有问题还是我手机有问题

评论

等我消息,我这会在电信营业厅正在处理  发表于 2021-8-28 15:04  属地未知
我这边今天手机**  发表于 2021-9-2 11:41  属地未知
我这边今天手机**  发表于 2021-9-2 11:41  属地未知
HONOR144775014  LV5  发表于 2021-8-28 15:19 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
已处理好,无语了,我打电话问客服,客服说我的sa功能已经开通了,我到营业厅查询说我的sa功能没有开通,开通完,手机重启,直接连接上5g电信客服我也是醉了
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-8-29 18:15 属地未知 来自:浏览器
HONOR144775014 发表于 2021-8-28 15:19
已处理好,无语了,我打电话问客服,客服说我的sa功能已经开通了,我到营业厅查询说我的sa功能没有开通,开 ...

亲亲,已经解决就好,祝您玩机愉快。
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2021-9-1 14:51 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-9-1 14:52 编辑
HONOR757458319 发表于 2021-8-28 13:46
我也是 我两张卡 一张移动一张电信 但是一直都是移动有5G信号 电信没有 我都不知道是卡有问题还是我手机有 ...


您好,非常抱歉给您带来不好的体验了。建议您尝试以下方案:
1. 若您是主卡无5G图标:
① 可能是未开启SA功能导致,若您所在城市当前还未开通SA功能且网络无NSA网络覆盖,则不显示5G。您可以点击设置>关于手机>连续快速点击版本号7次,直到出现提醒“ 您正处于开发者模式!”,返回后点击系统和更新>开发人员选项>5G网络模式选择>SA+NSA模式。手动打开SA确认是否可以显示5G。
② 点击设置>移动网络>移动数据>启用5G
③ 开通5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。
④ 点击设置在最上方搜索设置项中搜索5G 省电模式并点击进入关闭5G 省电模式(如果没有该选项,则暂不支持此功能)
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2021-9-1 14:55 属地未知 来自:浏览器
HONOR757458319 发表于 2021-8-28 13:46
我也是 我两张卡 一张移动一张电信 但是一直都是移动有5G信号 电信没有 我都不知道是卡有问题还是我手机有 ...

⑤ 将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议点击设置>系统和更新>重置>还原网络设置
⑥ 重启手机或开关飞行模式尝试。

2. 若您是副卡无5G图标:
① 点击设置>移动网络>移动数据>高级>打开双卡5G
副卡不支持SA,若所在网络无NSA网络覆盖,副卡不会显示5G。副卡SA功能后续会通过OTA升级支持。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
系统升级有数据丢失的风险,建议您升级前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

强行重启手机后有5G信号了  发表于 2021-9-2 11:40  属地未知
好的哦(๑╹◡╹)ノ❤~  发表于 2021-9-2 14:17  属地未知
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-9-1 20:20 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶墨染 发表于 2021-8-29 18:15
亲亲,已经解决就好,祝您玩机愉快。

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