问：荣耀30Pro

你们的30Pro现在多久充满电，最近更新以后感觉充电慢了

换充电头

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，手机刚版本升级完成后充电，系统会有部分应用在后台运行，以优化整机性能，由于应用在后台运行需耗电，可能会引起手机充电速度下降等情况。建议您尝试以下方案：
1.如果刚升级完新版本，建议耐心等待几天继续观察充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
2.如果此现象持续较长时间且未出现缓解，建议您前往附近的授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

荣耀小达人丶墨染 发表于 2021-8-26 21:29
亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，手机刚版本升级完成后充电，系统会有部分应用在后台运行，以优化 ...

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。