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移动5G不能使用了

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我是帅憨憨  LV7  发表于 2021-8-26 14:52:22 属地未知 来自:荣耀50 5G
之前所在地方是有5G的,更新系统后移动无法使用5G,但是卡二联通可以
评论16
荣耀粉丝212282698  LV6  发表于 2021-8-26 14:55 属地未知 来自:荣耀50 5G
5G太耗电了,默认屏蔽5G
荣耀粉丝16380455  LV9  发表于 2021-8-26 14:56 属地未知 来自:荣耀20 Pro
荣耀粉丝213008162  LV5  发表于 2021-8-26 15:12 属地未知 来自:荣耀50 5G
开发者模式,5G网络模式选择SA+NSA模式。

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不行  发表于 2021-8-26 15:14  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-26 15:40 属地未知 来自:浏览器

亲您好,建议您按照以下方法尝试:
1.新上市的5G手机支持SA模式,按城市逐步开通SA功能,若您所在城市当前还未开通SA功能且网络无NSA网络覆盖,则不显示5G。您也可以通过以下方式手动打开SA确认是否可以显示5G:
①设置 > 关于手机 > 连续点击版本号7次;
②设置 > 系统和更新 > 开发人员选项 > 5G网络模式选择 > 选择“SA+NSA模式”。
2.是否开启了省电模式,打开省电模式会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以手动打开5G开关。
3.是否开启了5G 省电模式,您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
4.请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
5.请重启手机或开关飞行模式尝试,部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。升级系统版本前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

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除了复制解决不了任何问题  发表于 2021-8-26 22:33  属地未知
荣耀粉丝213716699  LV2  发表于 2021-8-26 16:25 属地未知 来自:荣耀50 5G
感觉有了5g好麻烦
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-29 11:56 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶秋 发表于 2021-8-26 15:40
亲您好,建议您按照以下方法尝试:
1.新上市的5G手机支持SA模式,按城市逐步开通SA功能,若您所在城市当前 ...

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
荣耀粉丝213825189  LV3  发表于 2021-8-31 11:03 属地未知 来自:荣耀30S
楼主解决了吗,我的也是这样,升级后移动没有了5G

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没有  发表于 2021-8-31 12:28  属地未知
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-8-31 12:01 属地未知 来自:浏览器
HONOR2108319843284 发表于 2021-8-31 11:03
楼主解决了吗,我的也是这样,升级后移动没有了5G

亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,建议您尝试以下方案:
1. 点击设置>关于手机>连续快速点击版本号7次,直到出现提醒“ 您正处于开发者模式!”,返回后点击系统和更新>开发人员选项>5G网络模式选择>SA+NSA模式。
2. 点击设置>移动网络>移动数据>启用5G。
3. 点击设置在最上方搜索设置项中搜索5G 省电模式并点击进入关闭5G 省电模式(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。
4. 点击设置>系统和更新>重置>还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
5. 重启手机或开关飞行模式尝试。

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都试过了,无效,可是有的地方有5G,有的地方没有(原先有的,别人现在也有5G),我已经在问题反馈里面发表了  发表于 2021-8-31 12:05  属地未知
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-8-31 12:10 属地未知 来自:浏览器
HONOR2108319843284 发表于 2021-8-31 11:03
楼主解决了吗,我的也是这样,升级后移动没有了5G

亲您好,如果您尝试后无法解决,系统也是最新版本,建议您备份数据后前往授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

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这些现象表明是软件问题,鸿蒙问题,检测有什么用  发表于 2021-8-31 12:34  属地未知
亲亲,理解您的心情,如果您方便的话,建议您先前往附近的服务中心检测一下,看是否对您有所帮助。  发表于 2021-8-31 20:08  属地未知
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