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荣耀50pro软件问题

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HONOR2602037878741  LV6  发表于 2021-8-23 22:16:01 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
今天下午发生了一件怪事,看B站视频的时候,有的视频是全黑的,但是能显示弹幕,我换了一个视频是正常的,切回来原来的视频还是全黑的,不过那个视频本来是有画面的。
后来没在意,吃饭的时候打开微信扫一扫也是全黑的,打开相机也是全黑的。
而且,熄屏状态下,手指轻触屏幕,它根本就没反应,正常是会出来一个界面,然后再用指纹解锁的。
然后,我清理了后台,以上的情况就恢复正常了,想请问有没有人出现过类似的情况?
评论5
荣耀粉丝212209214  LV8  发表于 2021-8-24 00:45 属地未知 来自:荣耀20S
23110372  LV9  发表于 2021-8-24 01:54 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
一样样的问题
HONOR2602037878741  LV6  发表于 2021-8-25 18:42 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
刚才又出现这种情况了,大家看一下,图1是视频黑屏,图2是微信扫一扫黑屏。 Screenshot_20210825_184108.jpg Screenshot_20210825_184120.jpg
HONOR2602037878741  LV6  发表于 2021-8-26 16:32 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
@荣耀小达人丶一叶知秋 大佬,知道这个怎么回事吗?
HONOR2602037878741  LV6  发表于 2021-8-29 19:56 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
这两天暂时没出现这种情况,问题也已经反馈给荣耀服务热线了,希望工程师能收到
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