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计算机使用蓝牙设备的时候WLAN上网卡顿

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荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-14 00:06:44 属地未知 来自:浏览器
该计算机连接蓝牙设备后蓝牙设备卡顿、断开或WLAN上网卡顿,此问题是锐龙版计算机WLAN驱动和蓝牙驱动异常导致,该问题在WLAN和蓝牙的最新驱动已经得到优化。
解决方案:

在WLAN驱动 2024.0.9.217版本和蓝牙驱动1.6.1046.3000版本上有优化,可升级至该版本及该版本以上体验。将计算机联网,打开电脑管家。点击驱动管理>驱动检测,将WLAN驱动和蓝牙驱动更新到最新版本,然后重启计算机,再次使用蓝牙鼠标和无线网络。
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如电脑管家升级失败,前往官网(https://www.hihonor.com/cn/)再次安装尝试。您也可以尝试使用支持双频的路由器,连接5GWiFi,缓解卡顿现象。若更新完驱动无法解决您遇到的问题,建议您备份数据后携带相关凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。

PS:更多资讯请关注“荣耀客服”
微信公众号,有其它问题可以给我们留言或者@
荣耀答答团。
评论20
岁月无忧A  LV10  发表于 2021-8-14 06:43 属地未知 来自:荣耀畅玩7X
支持
荣耀粉丝212224112  LV4  发表于 2021-8-31 20:33 属地未知 来自:浏览器
先收藏
荣耀粉丝212224112  LV4  发表于 2021-8-31 20:36 属地未知 来自:浏览器
希望不会碰到这种问题
荣耀粉丝212453455  LV4  发表于 2021-9-1 21:19 属地未知 来自:JEF-AN00
赞哦
荣耀粉丝212453455  LV4  发表于 2021-9-1 21:19 属地未知 来自:JEF-AN00
荣耀粉丝212224112  LV4  发表于 2021-9-1 23:53 属地未知 来自:浏览器
Nice
荣耀粉丝213875240  LV2  发表于 2021-9-2 15:36 属地未知 来自:浏览器
实用
荣耀粉丝212344432  LV3  发表于 2021-9-2 16:13 属地未知 来自:浏览器
目前还用不上
荣耀粉丝212344432  LV3  发表于 2021-9-2 16:17 属地未知 来自:浏览器
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