面部识别用不了，录入界面是黑的

如题

亲您好，您打开相机使用前置是否正常呢？若相机功能正常，此情况建议您携带平板、充电器、数据线到附近的荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好平板里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

前置正常

HONOR403120584 发表于 2021-8-8 20:54

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