烧屏?

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HONOR805218120  LV5  发表于 2021-7-12 16:13:07 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
有没有人碰到烧屏的问题,升级个系统,应用优化后,中间的HONOR图标,一直存在,5分钟以后才逐渐消失。
是我运气不好?还是这个机子的水平就这样
产品型号RNA-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本RNA-AN00 4.2.0.128(C00E125R1P8)
评论7
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-7-12 16:20 属地未知 来自:浏览器
亲您好,荣耀50 Pro是采用OLED屏幕,此为OLED屏幕的显示特性,若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时,由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留,一般在切换后的几分钟到数小时就完全消失;若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等,会损伤对应屏幕位置的发光器件,出现残影或烧屏现象,为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题,现有技术尚不能完全解决。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-7-12 16:20 属地未知 来自:浏览器

亲,建议您:
1.若残影烧屏情况几分钟到数小时内可消失,则该现象不会对手机造成影响,请您放心使用。
2.建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过15分钟,开启2分钟~10分钟休眠。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3.若残影烧屏一直无法消失且已影响您的正常使用,建议您前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

如果无法消失,在质保范围内吗?  发表于 2021-7-12 16:40  属地未知
亲,如果在保修期内经服务中心检测出是非人为损坏的性能故障,可以免费维修,具体要以服务中心检测结果为准哦。  发表于 2021-7-12 16:59  属地未知
金芭黎 版主  发表于 2021-7-12 16:33 属地未知 来自:浏览器
粉粉,如果影响的使用,建议你备份好去售后服务网点检测

评论

影响体验啊,去售后检测肯定说会消失就没问题。  发表于 2021-7-12 16:41  属地未知
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-7-15 22:55 属地未知 来自:浏览器
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