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清理后台应用黑屏

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HONOR457913549  LV3  发表于 2021-6-21 14:29:05 属地未知 来自:荣耀30
向上滑时只有中间是有色的,旁边黑色,这个现象不只抖音王者,其他许多软件都会偶尔出现,包括手机自带软件比如说设置。 清理后台应用黑屏 清理后台应用黑屏
产品型号BMH-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称抖音
应用版本16.3.0
系统版本BMH-AN10 4.0.0.170(C00E142R4P4)
评论2
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-6-21 16:14 属地未知 来自:浏览器

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您遇到的问题,建议您尝试以下方案排查:
1. 如果是三键导航模式下打开横屏应用出现此情况的话,建议您打开自动旋转开关>横屏拿着手机>点击正方形图标(recent键)后查看是否可解决任务卡片黑屏问题。
2. 请确认是否在边充电边使用手机时出现异常,建议您尽量避免边充电边玩手机。
3. 建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
4. 请确认是否安装过非荣耀官方系统,如果有的话,建议您前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
温馨提示:前往服务店、恢复或升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务店前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
金芭黎 版主  发表于 2021-6-21 18:13 属地未知 来自:浏览器
建议你备份好数据去售后服务网点检测手机
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