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玩王者荣耀选英雄界面卡死

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荣耀粉丝183859987  LV4  发表于 2021-6-11 16:42:08 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
最近几天玩农药的时候老在选英雄界面卡着不动通知栏啥的可以切出来,就是选英雄界面卡,点击无反应~
产品型号OXF-AN10
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称王者荣耀
应用版本3.63.1.5
系统版本OXF-AN10 4.0.0.180(C00E177R5P5)
评论2
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-6-11 17:34 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您遇到的问题,建议您尝试以下方案排查:
1. 请进入设置>系统更新>检查更新,如有新版本,请将系统升级到最新版本后再进行游戏。
2. 请注意手指和屏幕是否有汗液或水之类的液体,建议您注意擦拭以保持屏幕和手指的干燥。手机也会在后续版本上努力优化汗液、水渍对屏幕灵敏度的影响,帮助您获取更好的体验游戏。
3. 建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
4. 建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-6-11 17:34 属地未知 来自:浏览器
5. 请检查手机剩余存储空间,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
6. 建议您将游戏应用放到应用助手中。
7. 建议您关闭省电模式(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电),并保持电量充足(20%以上)。
温馨提示:升级系统版本前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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