荣耀30s玩唱吧和全民K歌问题

声音失真  模糊  电流声 沙沙沙

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是在使用耳机时还是外放声音时出现此情况呢？建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 全民K歌、唱吧等K歌软件是使用手机主、副麦克风同时进行录音（副麦克风孔一般是手机顶部的小孔；主麦克风孔一般是手机底部边小孔）：
①. 当您K歌录音时，在保证能看到屏幕歌词情况下请尽可能调整话机的主、副麦克风孔与嘴部距离，以达到最佳K歌效果。
②. 若您K歌时使用的是有线耳机，请您调整耳机麦克风孔与嘴部距离，以达到最佳K歌效果。

2. 请点击耳返悬浮图标，将人声音量调高后尝试。
备注：全民K歌在（6.15.28.278版本）后请点击任意歌曲的“K歌”按钮进入，在录音界面点击左下角调音>耳机返听控制耳返，并点击“人声”调节音量大小。
3. 请观察麦克风孔是否被手机套/壳遮挡，如果麦克风孔被异物堵塞可使用软毛刷清理后重新录音尝试。
4. 录音时建议与麦克风保持5cm以上距离。

5. 音量开到最小或者一两格时扬声器有杂音的情况，是由于功率放大器工作时，必然会有一定的电流底噪输出听起来像杂音。除了手机扬声器，家庭影院音响在工作时也存在此类底噪，原理相同。这种现象是扬声器硬件通路上固有的底噪，请您放心使用。如果此现象已经严重影响到您的正常使用，建议您前往附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务店前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。