荣耀30pro+

应用市场不能用，还有手机充电严重发热问题，是怎么回事？

找售后服务部。

来了

。

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，请问应用市场是遇到了什么问题呢？您方便详细描述一下吗？您尝试进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存，然后重启手机尝试一下，看看是否有恢复正常。
手机充电时发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些，为避免手机发热严重，您可以根据以下方法操作：
1.建议您使用标配充电器充电，并将手机放在散热良好的环境中充电；
2.请避免边充电边使用手机；
3.建议您及时清理后台中不需要使用的应用。

如果您的手机在轻度使用或未使用时发热显著，重启后静置一段时间也无法解决，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务网点。