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荣耀V30一接电话就自动挂断

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HONOR968608559  LV3  发表于 2021-6-6 15:19:41 属地未知 来自:荣耀V30
本帖最后由 HONOR968608559 于 2021-6-6 15:24 编辑

别人给我来电,但我接听就相当于把别人的来电直接挂断,差不多10个里面有2-3个这样,很是着急每当别人有急事找我的时候,请问大家有这样的情况发生吗?
评论4
荣耀粉丝41523886  LV7  发表于 2021-6-6 15:30 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
没有,你恢复出厂设置试试?

评论

恢复过  发表于 2021-6-6 22:33  属地未知
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-6-6 16:11 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果是和某个固定的人出现该情况, 可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。
2.进入设置搜索按电源键结束通话,如有开启,建议您关闭后尝试。
3.检查手机信号是否正常,或者是否是在固定的地点通话时出现异常,同时可以尝试打开或关闭VoLTE高清通话后尝试。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-6-6 16:11 属地未知 来自:浏览器

4.如果是自己手动剪的SIM卡,可能会导致SIM卡接触不良,建议联系运营商更换适配手机的标准SIM卡。
5.进入手机设置搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
6.若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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