荣耀X10 故障反馈

就是插上原装充电器充电，一会超级快充，一会快充，一会普通，一会断电，间隔3-9秒 怎么回事，保修不

快炸了，退钱吧

充电器有问题了吧

快进医院了

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，如果检测是非人为性能故障，保修期内可以免费维修，具体以服务中心为准。您可以先尝试：
手机充电状态变化：
1. 建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。
2.建议您使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线。
3.请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）。如果发现接口没有完全插入，或有明显的松动，建议您重新拔插一次。
4.如果以上方法均无法解决，建议您携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的服务中心检测。

充电时断电：
1.检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到附近的服务中心进行清洁、检测。
2.如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3.如果您的手机充电到80%停止充电，这是因为手机进入了智能充电模式，这是一种电池保护机制，通过AI智能充电管理，有效延长电池使用寿命。
4.请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
5.如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议您携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近服务中心检测。
温馨提示：去服务中心前建议提前电话联系门店，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。