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手机不能快充

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荣耀粉丝212482589  LV3  发表于 2021-6-2 21:20:52 属地未知 来自:荣耀20 Pro
使用原装充电设备但手机显示不是快充,换了两个华为原装充电设备依然显示的不是快充
手机不能快充
手机不能快充
产品型号YAL-AL10
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本YAL-AL10 11.0.0.147(C00E127R4P5)
评论3
HONOR2608027312029  LV10  发表于 2021-6-2 22:52 属地未知 来自:浏览器
更换数据线试试看
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-6-17 12:02 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶西瓜 于 2021-6-17 12:04 编辑

亲您好,抱歉给您的使用带来不便,建议您先尝试以下方法:
1. 建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
2. 请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。如果发现接口中有异物或脏污,建议您使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精及时清理。如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-6-17 12:02 属地未知 来自:浏览器

如果以上方法均无法解决,建议您携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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