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    电量50%,拍照就会重启怎么回事啊,需要换电池了吗?

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    守着阳光888  LV5  发表于 2021-5-29 09:03:08 属地未知 来自:荣耀9
    2017年淘宝旗舰店入手的荣耀9,现在电量50%,一拍照手机就重启,运行程序多了电量一低也会重启,有什么解决方案吗?
    电量50%,拍照就会重启怎么回事啊,需要换电池了吗? 电量50%,拍照就会重启怎么回事啊,需要换电池了吗?
    评论4
    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-5-29 09:50 属地未知 来自:浏览器
    亲亲您好,很抱歉给你带来不好的体验了,您可以通过以下方法排查:
    1.请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
    2.温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
    3.建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
    4.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-5-29 09:50 属地未知 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-5-29 09:51 编辑

    5.外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
    6.尝试恢复出厂设置或系统修复
    安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,卸载非荣耀应用市场下载安装的软件后尝试。如果上述方法无效,将手机恢复出厂设置后尝试。如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。
    操作方法:通过eRecovery修复系统,请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键上,等待手机进入系统恢复(eRecovery)模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。
    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-5-29 09:51 属地未知 来自:浏览器
    7.如果以上方法不能解决您的问题,建议前往服务中心检测。温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您在卸载重装、恢复出厂设置、恢复系统、往服务中心前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
    金芭黎 版主  发表于 2021-5-29 22:49 属地未知 来自:浏览器
    建议你备份好数据恢复出厂设置重置手机
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