连着视频充电结果冲到关机。。。

车内连着微信视频充电 结果冲到最后关机。。。用的官网原装66w车充  空调冷风对着吹。。。还关机了！ 和我视频的nova6 同样车里充的  还是普通车充 就不是这样！

沙发

155问题，142比这个强

我早就反馈过。边玩边充电，长时间视频聊天或者玩游戏，电量不多反少。不过用用后来就不会不多反少了，而是充的很慢

亲，您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您按以下方案排查：
1.建议您微信视频通话时及时关闭不需要的后台应用，合理控制视频通话时长，适当调低屏幕亮度尝试。
2.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好也会导致手机发热量增加。
3.在环境温度过高或长时间运行高功耗应用，整机温度过高可能触发热保护功能，可能会导致手机自动关机或重启。请您待手机恢复正常温度后再使用，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。

亲亲，您好，请您确认充电时手机是否运行高耗电程序，手机在充电时运行高耗电程序容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。在环境温度较高时，边充电边运行高耗电应用容易导致手机温度过热。手机特有的过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
温馨提示：如果以上方法仍无法解决您的问题，请您携带手机、充电器、数据线及购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店、卸载应用都建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。
可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。