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V40拨打电话经常无反应死机,重启就好了

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荣耀粉丝212269710  LV3  发表于 2021-4-23 19:22:43 属地未知 来自:浏览器
V40拨打电话经常无反应死机,重启就好了   

什么问题,怎么解决?
评论3
jessenju  LV10  发表于 2021-4-23 19:47 属地未知 来自:浏览器
你好,请问什么时候开始出现这个情况的?主题是自带的默认主题吗?
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-4-23 20:02 属地未知 来自:浏览器
亲,非常抱歉给您带来不好的使用体验了。您是指拨打电话后手机经常性的无响应死机点击或滑动无响应,重启后就恢复正常吗?
出现这种情况可能是由于三方应用有透明窗口覆盖在电话上,导致点击或滑动无响应或者触摸屏异常触点。
后续出现这种情况请擦拭屏幕后重启手机尝试恢复;同时注意是后台是否有异常的第三方应用,如果有异常应用备份重要数据后卸载;检查手机系统版本是否是最新版本,若可以继续更新,则备份好手机的重要数据,如微信、QQ等第三方应用后更新到最新版本。
荣耀粉丝33147268  LV6  发表于 2021-4-24 10:03 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
我的是有来电的时候手机重启。
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