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    关于荣耀30pro4G网络问题

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    荣耀粉丝136229340  LV3  发表于 2021-4-16 23:40:04 属地未知 来自:荣耀30 Pro
    不知道是版本的原因还是什么,近期发展我的荣耀30pro网络很不稳定,一般情况刚重启的时候是4G/5G,过一会就变成H了。目前手机版本是4.0.0.172
    评论6
    荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-4-16 23:59 属地未知 来自:浏览器
    亲,非常抱歉给您带来不好的体验了,根据您的描述,主要是手机信号不太稳定,有时候只有2G信号没有4G/5G 信号吗?您尝试下:
    1.咨询当地运营商网络覆盖情况,或者观察周围同运营商手机网络是否异常。变动当前所处地点尝试。
    2.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个竖着的小点,选择重置为默认设置尝试
    3.若还原APN无效,打开设置,搜索还原网络设置并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
    若还是异常,建议您前往门店检查。

    温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。
    门店查询:服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
    一起玩机搞机 版主  发表于 2021-4-17 00:20 属地未知 来自:NOH-AN00
    建议将网络设置还原看一下,设置>系统和更新>重置>还原网络设置,然后重启一下手机。

    *此操作将还原所有网络设置,包括
      *WLAN      *移动网络数据    *蓝牙
    荣耀粉丝208757887  LV9  发表于 2021-4-17 01:02 属地未知 来自:荣耀30
    荣耀粉丝212223957  LV4  发表于 2021-4-19 21:20 属地未知 来自:荣耀30 Pro
    我的也是一样。在大街上信号也只两格。真是无语。在楼梯间都没信号。有时候一小格
    荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-4-21 15:33 属地未知 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶阿白 于 2021-4-23 19:56 编辑
    HONOR200626084 发表于 2021-4-19 21:20
    我的也是一样。在大街上信号也只两格。真是无语。在楼梯间都没信号。有时候一小格

    您好,很抱歉给您带来不便,您可以尝试以下方法:
    1.检查是否有使用金属、磁吸保护壳或者支架,如有使用,建议取下后尝试。金属和磁性材质容易对信号造成干扰,会导致手机信号变差。
    2.进入手机设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置
    3.可以尝试将SIM卡换到其他手机后查看是否正常,如在其他手机上也出现异常,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

    4.进入手机设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
    5.如仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
    注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
    荣耀粉丝136229340  LV3  发表于 2021-5-4 22:46 属地未知 来自:荣耀30 Pro
    售后换了主板,好了
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