本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-4-15 20:19 编辑
1.检查“拍摄静音”功能是否打开
进入相机>设置，检查拍摄静音功能是否打开，此功能会让您的手机在拍照时处于静音状态。如您不需要可关闭此开关。
2.检查手机是否处于静音、振动、免打扰模式
①请您下拉状态栏，检查手机铃声是否被设置成了静音或震动、免打扰是否开启。如果铃声设置为静音/震动，或开启了免打扰，拍照时将没有快门声。
②快门声音大小是跟随手机铃声的，如果您觉得快门声音小，请您将铃声音量调大即可。
3.尝试将相机复位或删除数据
建议您将相机恢复默认值，或删除相机数据后尝试。操作方法：
①相机恢复默认值：进入相机 > 设置 > 恢复默认值。
②删除相机数据：前往设置 > 应用 > 应用管理 > 相机 > 存储，点击删除数据和清空缓存后尝试。
4.重启设备请您重启手机后尝试问题是否解决。重启手机可以将一些异常启动的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。
5.检查更新请您确认手机系统是否为最新系统，若不是，建议您升级手机系统后再次尝试。
如果问题仍然无法解决，建议您备份好重要数据，包括微信（微信分身），QQ等第三方应用数据，携带好购机凭证前往官方客户服务中心进行检测处理。 | 
荣耀答答团
发表于 2021-4-15 20:20:39
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