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最近突然开始卡了

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人野非野人  LV8  发表于 2021-4-15 15:27:01 属地未知 来自:荣耀Magic2
1.比较快速的打开多个进入应用锁的应用并用指纹解锁
2.在验证指纹的时候复制短信中的验证码,快速复制那种

其他还有一些小情况,最近一个月开始卡顿了。
评论12
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-4-15 16:20 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便,最近手机有升级系统吗?如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。如果不是刚升级完请按照以下步骤排查:
1.检查手机是否发热或者充电时使用,建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等;
2.关闭省电模式、保持电量充足,如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上);
3.清理存储空间,手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家点击一键优化/清理加速进行清理;
4.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请备份好该应用重要数据后卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿;
5.排查完以后您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象,如果后续还是出现卡顿现象,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
金芭黎  LV10  发表于 2021-4-15 16:40 属地未知 来自:浏览器
粉粉,建议你通过点击手机管家 > 一键优化,释放手机内存,保证手机运行流畅。
如果手机长时间不关机,会产生大量的缓存文件导致卡顿,重启手机能有效的清理缓存文件,建议平时使用每周重启一次手机保障更好的使用体验。
荣耀粉丝212201546  LV4  发表于 2021-4-15 18:13 属地未知 来自:浏览器
等升级等的花儿都快谢了
东临沧海 版主  发表于 2021-4-16 07:32 属地未知 来自:浏览器
平时可删除图库中不用的图片、视频文件;卸载不常用的软件;清理微信QQ等软件的缓存,以增大手机内存空间。这样会好点。

评论

我手机8+256 还有80G没用 应该不是内存 可能是运行内存爆了吧  发表于 2021-5-14 09:29  属地未知
jghg  LV9  发表于 2021-4-16 11:45 属地未知 来自:荣耀Magic2
Hyper_  LV9  发表于 2021-4-17 07:53 属地未知 来自:荣耀Magic2
确实是,甚至我的还卡重启了一次,用了两年多了还是第一次出现这种情况,算一算好像也确实是过了荣耀说的500天不卡顿的时间了,将就着用吧,有心仪的手机就换呀
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-4-17 21:51 属地未知 来自:浏览器
HYP2015201413 发表于 2021-4-17 07:53
确实是,甚至我的还卡重启了一次,用了两年多了还是第一次出现这种情况,算一算好像也确实是过了荣耀说的50 ...

亲您好,非常抱歉给您带来不便,请问手机现在是否有恢复正常呢?您按照以下步骤排查一下:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,如果是,请避免此操作再尝试一下;
2.确认是否运行不兼容的应用程序,尽量避免多个应用程序同时运行,某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议备份好重要数据以及微信,QQ等第三方数据后将应用以及手机系统更新到最新版本尝试;
3.确认是否安装过非官方系统,如果有安装过可能会导致手机出现异常;
4.如果按照以上步骤未解决您的问题以及手机安装过非官方的系统导致故障,建议前往服务中心将手机进行检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212168988  LV4  发表于 2021-4-20 12:12 属地未知 来自:浏览器
提前高点经验
荣耀粉丝212199046  LV4  发表于 2021-4-21 15:55 属地未知 来自:浏览器
本来想说照相问题,但是每次在论坛看到大佬的图,觉得是我手的问题

评论

我已经放弃这手机的相机了,买这手机就没想着用摄像头  发表于 2021-5-14 09:26  属地未知
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