荣耀30Pro听筒外放杂音

手机没有摔过，也没有进水过，听音乐看电影时声音稍微大一些的时候会有偶尔的杂音，听着就像听筒薄膜烂了那种声音，手机喇叭也没有任何遮挡。

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售后

亲，非常抱歉给您带来不好的体验了，您是指使用扬声器播放音乐或视频时，出现杂音吗？根据您的描述，您尝试：
1.检查周围是否有磁场干扰（电磁炉，微波炉等）
强磁场会影响手机的音频播放效果，播放音频时若附近有强磁场干扰（如电磁炉，磁铁等），请远离。
2.更换音源播放
请您尝试更换其他播放器或音源，观察声音是否恢复正常，如果恢复正常可能是播放器或音源问题。
3.清洁扬声器防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。


经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，请您到附近荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。