V40连不上电脑怎么回事？

V40连不上电脑怎么回事？

一般都是电脑驱动的问题

您好，请问您是WLAN无线连接连不上电脑的呢？还是USB无法连接的呢？您可以按照以下方法排查：
1.如果是WLAN无线连接，请确保手机和电脑连接在同一个WLAN网络中，电脑上安装了支持WLAN无线连接的手机助手。
2.如果是USB数据线连接，请确认手机是否能够通过USB数据线充电。如果不能充电，可能USB数据线损坏，请更换原装数据线重试。
3.如有在电脑上使用第三方手机助手，请打开USB调试开关，并在手机下拉通知栏选择USB连接方式为“传输照片”或者“传输文件”，重新连接尝试。
4.如未运行手机助手等软件，直接在电脑上查看手机内容。
①如果您的电脑是Windows7、Windows10系统，请在手机下拉通知栏中选择USB连接方式“传输照片”或者“传输文件”后在电脑上访问手机，待电脑上的驱动程序自动安装完成后，会出现以手机命名的盘符。
②如果是Windows XP系统，请将Windows Media Player升级到11，并在手机选择USB连接方式为“传输照片”或者“传输文件”。
5.如仍无法解决，请您备份好手机内重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/