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    刷抖音或重启有屏幕有阴影

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    荣耀粉丝212153357  LV5  发表于 2021-3-27 22:20:21 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
    每次刷完抖音或者开关机的时候屏幕会短暂留下上个页面的阴影,打王者荣耀的时候团战460,目前发现这些毛病。
    评论4
    荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-3-27 22:38 属地未知 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶秋 于 2021-3-31 12:21 编辑

    亲亲您好,非常抱歉给您带来不便,设备长时间停留在静态画面,切换页面或熄屏后可能会出现静态画面的影像残留,建议您关机静置设备一个小时后重启尝试。该现象不会对设备造成影响,请放心使用!如果重启后该现象还存在,影响到您的正常使用,请您备份好重要数据,携带相关购机凭证前往客户服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
    荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
    您打游戏时会出现网络卡顿的情况,您是使用的wifi还是移动数据呢?您按照以下步骤排查一下:
    使用wifi较卡顿的情况:
    1.建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常;
    2.重启路由器尝试一下;
    3.关闭网络自动切换功能 固定场所上网时,为避免移动网络WLAN切换引起的上网卡顿,您可以在设置中搜索并进入WLAN+,关闭WLAN+开关。
    使用移动数据较卡顿的情况:
    1.如果有使用金属或者磁吸的保护壳,建议取下尝试;
    2.进入手机设置-搜索还原网络设置-点击还原网络(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录);
    3.建议您将游戏加入应用助手,并打开深度免打扰,设置中搜索并进入应用助手,选择游戏空间,在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启。
    看天客 版主  发表于 2021-3-28 06:57 属地未知 来自:浏览器
    烧屏可以关机一会看看能不能消失。不能消失建议售后
    春风又走十里  LV9  发表于 2021-3-28 07:43 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
    oled 都这样,你去论坛看看都有,现在看抖音连lcd都有!个人感觉是普遍现象,只要不是一直存在不消失就没问题
    小摩尔 版主  发表于 2021-3-28 13:09 属地未知 来自:荣耀X10
    重启下或者熄屏一段时间
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