首页»版块 智慧生活 穿戴 荣耀手环6问题

荣耀手环6问题

[复制帖子标题和链接]

3474

荣耀粉丝35228299  LV4  发表于 2021-3-26 12:34:45 属地未知 来自:荣耀30
荣耀30荣耀手环6模拟门禁功能异常!只能打开部分门。而老手机荣耀8模拟门禁可以打开全部门,非常好。这说明就是新荣耀30和荣耀手环6系统有问题!抓紧时间改进呀!!!!!!!!买了这么长时间就是为了开门!!!!!
评论4
荣耀粉丝97668566 摄影达人  发表于 2021-3-26 12:37 属地未知 来自:荣耀30 Pro
沙发
荣耀粉丝201527573  LV6  发表于 2021-3-26 16:45 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 一叶知秋一叶之秋 于 2021-3-26 16:48 编辑

亲,非常抱歉给您带来不好的体验了,您目前是门禁卡功能在部分门无法正常的使用吗?出现这种情况时是否有相关的提示呢?您先尝试下下面的排查方案,看是否可以帮助到您:
1.请将钱包版本升级到最新版本:【钱包-我的-检查更新】
2.删除门钥匙,重新添加后尝试刷卡。
3.重启手机,重启NFC开关,切换默认卡(【钱包-我的-便捷设置-默认卡-默认卡设置】)后尝试刷卡。穿戴设备进入卡包界面,重新设置默认卡刷卡。
4.确认您是否模拟的是智能门锁的门钥匙(如:青稞、安朴酒店)。添加智能门锁的门钥匙时只复制了实体门钥匙的UID(用户身份证明,即唯一标识)字段,但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异,部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议,导致刷不开门。建议您使用实体门钥匙。
5.确认您模拟门钥匙的时候,是否有提示“此卡为加密卡,暂不支持模拟”,然后通过点击复制卡号添加成功门钥匙,该方式只复制卡号。加密卡包含卡号信息和加密内容,由于各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异,部分门锁在刷卡时除校验卡号信息外还需校验其他内容,会导致刷不开门。建议您暂时使用实体门钥匙。
荣耀粉丝35228299  LV4  发表于 2021-3-26 17:23 属地未知 来自:荣耀30
同一扇门 ,出得去,进不来!刚买时候也曾经好用过段时间,后来你们手机升级了(估计是关于手环的版本也一同升级了),从此就变成有的门就打开了,入户门也打不开了!而荣耀30手机模拟门禁卡现在就好用!!!!!所以原因还在手环模拟门禁卡软件上有问题,硬件应该没有问题。必竟曾经也好用过!
荣耀粉丝201527573  LV6  发表于 2021-3-28 17:49 属地未知 来自:浏览器
huafans01199017005 发表于 2021-3-26 17:23
同一扇门 ,出得去,进不来!刚买时候也曾经好用过段时间,后来你们手机升级了(估计是关于手环的版本也一 ...

亲,很抱歉给您带来不好的体验,为了更好地跟进您的问题,还请您私信提供下您的电话联系方式,我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表