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荣耀v6原装蓝牙键盘突然连接不行

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荣耀粉丝76673633  LV1  发表于 2021-3-9 09:15:45 属地未知 来自:浏览器

大佬们,有没有能帮忙解决一下的
1.平板放卡槽上是亮红灯及cap亮白灯
2.如图状态下充电,充了一晚上平板放卡槽还是亮红灯
3.连接问题:键盘插上电才能连接,连接上后没有多久就断开了,重新放入卡槽也不会自动连接
江湖救急!!!!!!!!
请问有什么解决方法吗
评论7
荣耀新强者  LV6  发表于 2021-3-9 10:19 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
联系客服
荣耀粉丝212064881  LV6  发表于 2021-3-9 12:27 属地未知 来自:浏览器
亲亲您好,建议按照以下步骤尝试排查:
1.电量指示灯红灯闪烁,那证明键盘电量已经小于10%了,需要尽快充电。需要在键盘右侧充电口插入type c接口的充电线,接通电源进行充电即可。一般情况下,从零电量充到百分之百的电量,大约需要90分钟。
2.请检查接口是否异常,如被异物堵塞,没有完全插入等情况。
3.请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
4.如果充电器和数据线正常,设备仍无法充电,建议您提前将设备备份好重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),并携带平板、蓝牙键盘、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近荣耀授权服务中心检测。
耀出光彩  LV9  发表于 2021-3-11 19:52 属地未知 来自:荣耀30 Pro
去售后检测一下
拾亿宝宝  LV6  发表于 2021-3-12 15:41 属地未知 来自:荣耀平板V6
您好,很抱歉给您带来不便,我们很重视您反馈的问题,我们已通过私信与您进一步沟通,请您及时查看,感谢您的支持!
荣耀粉丝212129484  LV3  发表于 2021-3-15 22:34 属地未知 来自:浏览器
每日来签到~
荣耀粉丝212129481  LV3  发表于 2021-3-17 12:35 属地未知 来自:浏览器
本来想说照相问题,但是每次在论坛看到大佬的图,觉得是我手的问题
HONOR2209279050267  LV7  发表于 2021-3-17 16:55 属地未知 来自:浏览器
感觉系统升级就要来了,水点经验
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