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WIFI会间歇性断开重连

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荣耀粉丝15570657  LV2  发表于 2021-2-6 07:24:04 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
家中WIFI正常,其他手机没有这个问题。
用荣耀V40淘宝浏览时,玩游戏决战平安京时。WIFI间歇性断开重连
产品型号YOK-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称手机淘宝
应用版本9.21.1
系统版本YOR-AN00 4.0.0.127(C00E126R7P3)
评论3
荣耀粉丝166064854  LV6  发表于 2021-2-6 07:55 属地未知 来自:荣耀V9
路过
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2021-2-6 09:24 属地未知 来自:浏览器
亲亲您好。如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题,请您进行以下尝试:
1.请确认您的WLAN信号是否良好。
2.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
3.请您重启、重新设置或升级路由器尝试。
4.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
5.建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
6.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接。
7.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。)
8.如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您前往服务中心检修。(温馨提示:建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机内重要数据,及微信,QQ,等第三方应用数据。荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/)
HONOR2608027312029  LV10  发表于 2021-2-6 20:26 属地未知 来自:浏览器
还原网络设置试试看
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