荣耀30Pro玩原神无响应

都说麒麟990 5G可以和骁龙865一战，可是为什么这个芯片的手机下载一个原神还会出现无响应呢？真就爵士不玩游戏吗？

这……

亲亲晚上好，您可以按照以下步骤尝试排查：
1.建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
2.请切换到网速正常的网络，重新进入游戏。
3.建议您通过应用市场将该游戏更新至最新版本。
4.请您清除游戏中心缓存重新登录尝试，建议您进入设置，搜索应用管理，找到游戏中心，点击存储>删除数据后重试，单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装，避免出现数据丢失。
5.建议您重启手机，重新进入应用尝试，重启能有效的清理手机缓存。
6.如果问题仍然存在，请您将手机备份好重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检修，建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/