首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 有些时候相机拍了照会没有照片

有些时候相机拍了照会没有照片

[复制帖子标题和链接]

1531

荣耀粉丝73430110  LV3  发表于 2021-1-27 18:17:55 属地未知 来自:荣耀30 Pro
有些时候相机拍了照会没有照片
产品型号EBG-AN00
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本EBG-AN00 4.0.0.165(C00E165R4P5)
评论1
荣耀粉丝201527573  LV6  发表于 2021-1-27 18:54 属地未知 来自:浏览器
亲,是拍了照后在图库里面找不到吗?如果是这样的话,您按一下步骤排查一下:
1.是否是拍了照后立马退出相机找不到,由于相机拍照后处理图片需要一定时间,如果在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失,建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成(如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片,就代表图片已生成);
2.如果手机中已插入存储卡,建议将存储卡取出,然后再次拍照确认。如过图库中能看到照片,则说明存储卡已经损坏,状态异常,建议更换新的存储卡;
3.点击缩略图查看照片时,优先显示的是拍摄时间最晚的一张照片。如果您曾经更改过系统时间,可能存在之前拍摄的照片时间晚于新照片的情况,建议您正确设置系统的日期和时间,以确保拍摄的照片显示正常;
4.进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角三个点 > 显示系统进程,在应用列表找到图库媒体存储,分别点击图库 > 存储 > 删除数据媒体存储 > 存储 > 删除数据(删除图库/媒体存储的数据不会删除图库中的图片,但是会导致我的收藏时刻发现相册消失,时刻发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏。删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放,需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。)。

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表