荣耀10自动重启

被抛弃的荣耀10，我觉得不是硬件问题，因为同样问题，花粉俱乐部还有很多，而且都是最近出现的，就是用着用着卡死自动重启，有时候是黑屏重启，有时候充电的时候也会自动重启，有时候重启后还多出很多软件，就华为重装系统自带的那些软件！希望新荣耀研究是不是系统问题。我重装了9.1系统。感觉重启次数有所减少。但问题还是没解决

沙发

找售后

板凳

哥们，该换手机了，难道要留着当传家宝么

呵呵

亲亲下午好，建议您可以按照以下步骤尝试排查：
1.手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3.温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。
4.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
5.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
6.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
7.如果上述方法无效，建议您备份好重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），然后把设置中的账号退出，查找设备功能关闭，接下来将手机恢复出厂设置后尝试。
8.如果恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery修复系统。
操作方法：请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键上，等待手机进入系统恢复（eRecovery）模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。
9.如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（特别是微信QQ等第三方重要数据）并携带购机凭证前往官方客户服务中心检测处理。