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荣耀10自动重启

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荣耀粉丝212064881  LV6  发表于 2021-1-23 12:54 属地未知 来自:浏览器
亲亲下午好,建议您可以按照以下步骤尝试排查:
1.手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3.温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4.建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
7.如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),然后把设置中的账号退出,查找设备功能关闭,接下来将手机恢复出厂设置后尝试。
8.如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery修复系统。
操作方法:请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键上,等待手机进入系统恢复(eRecovery)模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。
9.如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据特别是微信QQ等第三方重要数据)并携带购机凭证前往官方客户服务中心检测处理。

评论

唉。。。虽然手机确实老了,,。不过实在可惜,荣耀v40配置感觉还差点,荣耀30pro都不掉价,唉。华为手机就更贵了,唉,换机都找不到机子换  发表于 2021-1-23 21:08  属地未知
理解您的心情,如果以上方法未能解决您的问题,建议备份好数据(特别是微信QQ等第三方重要数据)并携带购机凭证前往官方客户服务中心检测处理。  发表于 2021-1-25 15:26  属地未知
算了,直接换了荣耀v40  发表于 2021-1-28 08:33  属地未知
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