升级系统后外放声音小太多。

升级系统后外放声音小太多。升级之前的声音很大。

我的x10也是这样，升级后声音小而且还有爆音，我的9x也是这样！！！

huafans01232593396 发表于 2022-5-25 19:45
我的x10也是这样，升级后声音小而且还有爆音，我的9x也是这样！！！

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果手机外放出现声音小或杂音的情况时，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
2. 您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3. 如果智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音视频，会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐，视频前关闭后台运行的智能检测应用。
Ps：经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，请您提前备份好重要数据，并携带购机凭证，到附近官方授权服务中心检修。
温馨提示：前往官方授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
官方授权服务中心查询：可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。