蓝牙连接耳机、音箱问题

篮牙连接不了音箱

HONOR2212248949717 发表于 2023-1-21 17:03
篮牙连接不了音箱

层主您好，春节快乐，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.手机和蓝牙设备已开机、电量充足，并在有效范围（10米）内。
2.打开手机的位置信息开关以及对应软件的位置信息权限：下拉状态栏，点亮位置信息图标，然后在设置中搜索并进入权限管理，找到对应应用，打开位置信息开关。
若尝试以上操作不行后续随时可以联系我哦~祝您春节快乐~

蓝牙耳机。

我半天连接不起

HONOR2212162159479 发表于 2023-1-25 18:07
我半天连接不起

层主您好，春节快乐~请问是手机中可以搜索到蓝牙设备名称，但是无法进行配对连接吗？如果是的话，建议您参考并尝试下85楼的方案，看是否会有所改善呢。
如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

手机连不上音响呢

音响连不上

HONOR2206164242883 发表于 2023-1-27 08:50
手机连不上音响呢

89楼的朋友春节快乐哦~很抱歉给您的使用造成不便了。请问您遇到的情况是手机搜索不到蓝牙音箱嘛？建议您试试以下方法哦：

1.蓝牙音箱电量不足或蓝牙音箱与手机距离较远导致搜索不到
使用蓝牙音箱连接手机前，请做确保设备都已开机、电量充足，并在有效范围（10米）内。

2.蓝牙音箱与其它手机连接过，音箱保存了配对记录，不再可被发现
在与新手机配对前，请您确保音箱已与之前连接的设备取消配对，您可以进入其他手机>蓝牙页面取消配对。

更多方法请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807794/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）2月的3、4、5日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店哦~

辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~

连接没声音

HONOR2301284269773 发表于 2023-1-28 09:07
连接没声音

92楼的朋友您好~感谢您的反馈。请问您遇到的情况是连接蓝牙设备播放音乐、视频没有声音对嘛？建议您按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.请您在手机上按音量上键，将蓝牙媒体音量调高。

2.请您打开媒体音频开关。请您下拉状态栏，长按蓝牙图标进入蓝牙设置界面，在已配对的设备列表中找到当前连接的蓝牙设备，点击设置图标进入设置界面，媒体音频开关如果已关闭，请您手动打开。

更多方法请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411000/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）2月的3、4、5日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店哦~

辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~