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谈谈用完华为的感受!

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荣耀粉丝99659380  LV5  发表于 2019-3-7 02:07:10 属地未知 来自:LYA-AL00
    首先我不是什么品牌的什么水军。
    今年47岁的我,2018年底看到网上多篇关于华为和苹果展开激烈竞争市场的文章。经济条件不是很好的我,毅然决然的想尽自己的绵薄之力来支持一下咱们的国货(华为)。
    先后从华为商城和专卖店买了华为mate20pro手机,watch2pro手表,华为10000充电宝(快充版),华为运动蓝牙耳机,华为自拍杆,蓝牙小音箱,无线充电器,可视窗手机套等。
     收到手机后,满心欢喜开始体验,用了几个小时后,眼睛酸涩,晚上有流泪,眼睛很不舒服,第二天我打开了护眼模式,可还是不行,后来又到售后,售后又帮我调整,可还是眼睛酸涩。我换回原来的oppo,用了两天,眼睛没事。再换回20pro眼睛又开始酸涩。反复测试了五六次都是一样。我咨询工作人员,工作人员说我对20pro的屏太敏感了是我个人问题,不是手机的问题!我认了,我人有问题,手机棒棒的!
     收到10000充电宝,开始测试,反复了几次测试,只能充我20pro1.2—1.4次充电宝就没电了。咨询工作人员,答复是:你的充电宝充满电了吗?(我答:是)你用的是我们原装的线吗?(我答:是)给充电宝充电以及给手机充电对环境温度都有影响。(我答:我都是在家充电,家里温度24--26度。注明一下我伺候老爷子九年,几乎很少出门,所以从来没有在恶劣的环境给手机充电)客服又说,充我的手机一次多属于正常。没办法我去当地售后检测,售后告诉我充电宝确实有问题给我换了一块新的,新的到家又出现给充电宝断电情况,不过这个充电宝可以充我的手机两次。所以到现在不敢再换了。
    watch2pro手表是在华为专卖店买的,新开封的,工作人员打开当着我的面更新手机系统前后五次才更新成功,手表没啥问题,就是一天一充电,NFC功能公交卡全国开通的城市没几个,所以手表几乎没戴过。
   华为蓝牙耳机用的不错,自拍杆我这岁数也用不上还没开封。
   多次打电话,论坛,客服反应,得出的结论就是,要不就是环境问题,要不就是用的是不是我们原装,要不就是操作问题,再后来就是用户眼睛过敏。
   任何产品出现瑕疵很正常,我觉得如果有问题应该勇于面对问题,而不是把所有的问题都归咎于用户!
    我的情况也许是万里挑一,也许是我事儿太多,不该把这些当个事儿来说,但是我的内心真的很憋屈,欲哭无泪!
   最后还是祝愿华为越做越大,越做越强。衷心希望工作人员理解和体谅用户的心情,恳求你们帮用户解决一点点问题!
   
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荣耀粉丝66434027  LV4  发表于 2019-3-7 08:47 属地未知 来自:浏览器
我就是受不了OLED的屏幕,才退而求其次入手的20普通版。也够我用了。
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