售后污蔑客户

武汉王家湾售后点，售后人员污蔑客户扭曲事实。打华为客服，客服专员每次都说向上级报告。解决问题，而每次打来电话的都是客服专员，每次都不解决问题，然后再说向上级汇报，这就是我国大企业的风格？态度？ 售后最终给我换了一个拆过三次的屏幕，还说客户扭曲事实，这就是我曾经所支持的民族企业应有的？

我就看看会有什么解决方案。一直就这么推脱责任。

我的没有任何问题

你是啥情况

果真是穿一条裤子的，就特么推卸责任。