荣耀盒子为什么频繁重启？？

去年3月买的荣耀盒子，平时不怎么用，因为很少看电视。前几天不知什么原因，总是频繁重启，没法看视频，到华为售后咨询，得到的答复是～质保期过了，而且他们的权限是以换代修，意思就是只能换新的。我不知道华为设这么个售后究竟是干什么用的，你的产品质量有问题，是不是应该把售后好搞的好一点。我又联系华为官网，说可以拿去售后检测修理。害得我跑来跑去不说，最终还是被告知只能换新的，而且价格比我以前买的还贵。什么垃圾服务呀，是不是华为这几年名气大了，就可以不把客户放在眼里了。真是想不通，买了虽然有一年半多了，可满打满算加起来使用的时间不超过三个月。出了问题想去修一下，你们就是这样敷衍了事。华为不是大公司吗？起码的服务水准都做不到位，叫客户以后如何相信你们的产品和服务？？？真是太差劲了，枉我还一直用华为的产品，还给周围的家人朋友都让他们用华为的东西，真是跟你们那个客服一样脑子进水了，靠！！！！！