相机黑屏还没给个原因吗？

荣耀粉丝8400363 · 发表于 2016-6-30 23:05:05

很多机友都出现这个问题，不修复闹哪样？？？？别跟我说什么双清，清除数据，那没用！！！

荣耀粉丝8400363 · 发表于 2016-6-30 23:32

处处有问题发表于 2016-6-30 23:07
楼主，不要激动，可以在手机FW--硬件检测看下是不是相机出现硬件问题，硬件问题最好还是去网点检测修理比较 ...

我可能描述的不太清楚，这是个软件问题，指的是手机在连续使用相机时会出现黑屏，状态栏也出现，就像闪退一样，然后相机自动重启恢复成刚进去的画面，而正在拍摄的内容也没了。。。

荣耀粉丝8400363 · 发表于 2016-6-30 23:34

处处有问题发表于 2016-6-30 23:07
楼主，不要激动，可以在手机FW--硬件检测看下是不是相机出现硬件问题，硬件问题最好还是去网点检测修理比较 ...

对了，我手机是极客版刚升到6.7.1 系统也双清相机程序也清除数据了但这个问题依旧出现从6.6.1开始有这问题发生

荣耀粉丝8400363 · 发表于 2016-7-1 09:22

人工自顶

荣耀粉丝8400363 · 发表于 2016-7-1 20:27

颜值我来担发表于 2016-7-1 17:23
楼主你好，请问有尝试过备份双清吗？能否提供一下你的手机型号，系统版本，联系方式，我可以反馈研发 ...

系统已经双清过了很多机友都出现这种情况你要的信息已私聊

荣耀粉丝8400363 · 发表于 2016-7-2 02:12

本帖最后由 _小豪仔_ 于 2016-7-2 02:13 编辑

颜值我来担发表于 2016-7-1 17:23
楼主你好，请问有尝试过备份双清吗？能否提供一下你的手机型号，系统版本，联系方式，我可以反馈研发 ...

上面回复的两位花粉也出现同样问题的，证明这个问题有普遍出现的情况。希望版主能尽快将情况和技术部说说，早日将故障定位，修复好问题才是王道。毕竟相机的这个bug很影响使用啊

荣耀粉丝8400363 · 发表于 2016-7-3 12:13

人工自顶

荣耀粉丝8400363 · 发表于 2016-7-4 17:54

继续顶顶，这个问题官方解决不了吗？不给个答复？

荣耀粉丝8250217 · 发表于 2016-7-4 18:05

_小豪仔_ 发表于 2016-6-30 23:32
我可能描述的不太清楚，这是个软件问题，指的是手机在连续使用相机时会出现黑屏，状态栏也出现，就像闪退 ...

我也遇到了，6.7.1

荣耀粉丝8400363 · 发表于 2016-7-5 00:42

继续顶，直到修复为止