magic4Pro烫的要命，正常使用就很烫，充电也很烫

magic4Pro烫的要命，正常使用就很烫，充电也很烫，现在烫到没信号，烫到22.5W充电器普通快充没法使用

楼主您好，不好意思给您带来困扰了，出现了这样的问题确实影响到了您的使用，您不用担心，我们也会全力协助您处理您的问题的，关于您反映的没信号的问题，请避免金属、磁性材质对信号造成干扰，如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
无法快充的问题请您确认是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
1.充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
2.无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。

发热的问题建议您使用一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议，点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。

挂着散热器都是烫的

HONOR2204151283660 发表于 2025-5-29 14:48
挂着散热器都是烫的

层主您好，很抱歉给您带来不便了，山谷有关注到您描述的发热情况，山谷查询到以下改善手机发热的方法，若您方便的话辛苦您查看一下：
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
3.开启省电模式，降低手机功耗，点击设置 > 电池开启省电模式Ps.降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，还请您根据您的实际情况选择操作。
若方便的话您也可以自行点击此链接查看更多改善方法：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/）

其实电池温度给7pro差不多，但是7pro摸着是温热，4是烫手，电池温度显示一样

@HONOR2204151283660 层主您好，很抱歉再次打扰到您，针对您描述的问题山谷已经在私信留言，还辛苦您查看私信了解详情。山谷会尽力协助您！

huiyi_ 发表于 2025-5-29 16:20
其实电池温度给7pro差不多，但是7pro摸着是温热，4是烫手，电池温度显示一样

层主您好，神乐查看到您之前反馈过发热的问题，请问您是尝试了小达人的方案后问题仍然没有得到改善对吗？为了更好的跟进您的问题，还请您回复一下神乐。

您好，不好意思给您带来困扰了，为了更好的跟进您的问题，您反馈的问题妮妮已经私信您了，辛苦您查看一下。

很高兴能在和您的沟通中达成共识，也希望能给您带来愉快的服务体验。若您在后续有任何需要我们协助的地方，欢迎您随时联系，感谢！