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手机发热严重

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HONOR2111047288319  LV5  发表于 2022-9-4 16:29:12 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
手机发热严重,应用程序直接退出,没有边充边玩,摄像头这里发热最严重,估计温度有五六十度,直接烫手不敢拿,不仅发热,手机数据流量联网一直断断续续,动不动就没网,玩个游戏一直断线重连,玩不成器
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称炉石传说,所有软件
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.135(C00E135R4P8)
评论6
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-9-4 16:50 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,您先不要着急,妮妮会竭力帮助您的。
请问您手机发热严重具体是在什么情况下呢?手机具有智能温控功能,在一些极端情况下,当产品温度过高时,会自动触发高温保护机制,强制退出正在使用中的应用,并弹出高温提示消息框,待温度恢复后可继续使用。
如果您是玩游戏时发热,玩游戏时,手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件长时间工作,功耗相对较大,手机温度会随之上升,相对于打电话,上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法,减少发热情况:
1.请在温度适宜的环境下玩游戏:当环境温度较高时(例如夏天户外),手机产生的热量无法有效的散出,热感会更加明显。
2.如果您在常温(25℃左右),并且没有充电的情况下玩游戏,手机异常发热,请您重启手机以后尝试游戏。
具体可参考此链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/

评论

重启了也没用,说了没有边充边玩,联网设置重置了也还是断断续续,信号差  发表于 2022-9-4 16:53  属地未知
如果您重启了仍然发热严重,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。  发表于 2022-9-4 16:59  属地未知
实在抱歉给您添麻烦了,辛苦您了~  发表于 2022-9-4 16:59  属地未知
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-9-4 16:56 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-9-6 18:07 编辑

如果是使用所有软件都发热,手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式,降低手机功耗:点击设置 > 电池开启低电量模式
降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
具体您可以参考此链接:
手机使用移动数据流量上网时,出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
同时建议您将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
请您在桌面空白处向下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-9-4 16:58 属地未知 来自:浏览器
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