华为P7只用了两天相机镜头划花

本人在意大利，为了支持国货不买三星不买苹果多年以来一直用华为手机。
最近买了华为P7只用了两天相机镜头划花。华为P7的摄像头有缺陷.
我的另外两款手机华为用了两年了，没有任何问题，华为平板电脑也用了两年，从未有过的问题。
两天正常使用手机相机镜头花了，但手机的玻璃后面是新的和以前一样。
如果相机的玻璃没有缺陷怎么只划花这么小的相机玻璃，而不是手机的玻璃背面。
店家不让更换就连意大利客服也拒绝我的要求。
华为要想在意大利有好的发展请把售后服务搞好。
这样的售后服务叫人心寒啊。{:8_237:}

p7坑我啊 发表于 2014-7-1 01:10
我以前的c系列就不花，到旗舰机了。就不行。还自己换，2千多的~比不过几百的，华为。还有节操没？ ...

c系列的镜头是不镀膜的。
不镀膜的镜头肯定不会划坏啊。镀膜本身是为了成像效果更好、肯定容易划坏啊……

王炳文 发表于 2014-7-1 05:40
本来正常情况下，镜片是凹进入在金属圈里面的，但是有些可能装配的时候出来了就容易磨损，还是平时注意保护 ...

镜片一直凹入在金属圈里面。也就是说，镜片的镶嵌没问题。是外面那个金属圈、跟玻璃后盖侧壁之间的滑动。

凸出是连金属圈一起凸出来。
现在立刻拍照片。有图有真相啊。




现在请看清楚。我的镜头上贴了一圈小于玻璃的镜头贴。贴了以后，那个高于金属圈。
镜头低于金属圈。

刚拿到手的时候，金属圈跟后盖玻璃近似齐平。现在，金属圈微微凸出在后盖外面（但是可以看到照片左侧金属圈还有一部分仍然陷入在后盖玻璃里面）

玉面小黑龙 发表于 2014-7-1 07:19
既然那么容易划坏，还镀膜干什么？给用户添堵吗？

呵呵。镀膜是为了获得更好的成像质量。
只要保护的好，镀膜的镜头品质明显提升的。（不镀膜？那些侧逆光基本就很难好看了。要是再玩个蓝宝石玻璃、那侧逆光就一塌糊涂惨不忍睹）
保护不好，那镀膜肯定不如普通。

你的意思是：因为漂亮衣服是可能弄脏的、弄脏了很难看的洗不干净要重新买的。所以从此只穿旧衣服破衣服好了。对吗？神逻辑。