首页»版块 智慧生活 路由 100M光纤连接荣耀pro网速不达标。。。

100M光纤连接荣耀pro网速不达标。。。

[复制帖子标题和链接]

50037

迷糊Q  LV4  发表于 2016-5-4 14:42:24 属地未知 来自:浏览器
我这是联通100m光纤,从猫上直连电脑用电脑管家测速测完显示是100M宽带,接上路由后再测显示我这是40m宽带,如果开迅雷电脑网速就会降到200k以下,打开网页都费劲,关掉迅雷断开路由重连也不行,只有重启路由才能恢复,不过重启后还是测速显示40m带宽,关掉防火墙、解除迅雷绑定也没改善,有人有同样问题吗?已经联系客服,留了电话等待回电。。。
评论7
   发表于 2016-5-4 15:30 属地未知 来自:浏览器
仔细观看聆听
   发表于 2016-5-4 19:48 属地未知 来自:浏览器
等待结果。
   发表于 2016-5-4 22:49 属地未知 来自:浏览器
刚买的路由器还没有详细使用过呢?稍后观望。
迷糊Q  LV4  发表于 2016-5-5 02:07 属地未知 来自:浏览器
下午快5点接到华为的电话,让我把测速截图和路由抓包给他们发过去,为了避免周围路由信号的干扰,并避开上网高峰,我晚上11点半测速、抓包,放到文档里邮件回复他们了,期待尽快解决~
迷糊Q  LV4  发表于 2016-5-5 02:09 属地未知 来自:浏览器
我在贴吧也发了求助贴,貌似贴吧也有不少相同现象看来我这不是个别情况,不过都没解决方法,看样子只能等技术人员解决了。。。
   发表于 2016-5-9 11:03 属地未知 来自:浏览器
用户您好:
跟您确认一下您是使用有线连接还是无线连接?
我们最近推送了1.1.21版本,您可以将路由器升级到我们最新版本1.1.21版本试用看问题是否得到改善;
【下载地址】
http://emui.huawei.com/cn/plugin.php?id=hwdownload&mod=detail&mid=231&versionType=2
如果您升级到新版本问题还是无法改善,帮忙抓取一下调试信息;
收集调试信息方法:
1.浏览器中输入192.168.3.1进入web页面;
2.进入更多功能—系统设置—调试,在调试页面点击“收集调试信息”,把调试信息保存发给我们;
感谢您的反馈。
我已将我的邮箱私信给您,您把调试信息发到我邮箱,研发会尽快定位解决。
   发表于 2016-5-13 20:39 属地未知 来自:浏览器
大神,跟你同样的问题,我的是上海电信200M光纤,新买的路由。测试网速最多下载速度也就5-6M/S
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表