Mate7指纹录好后无法关联华为帐号？

发表于 2015-7-22 14:38

松树伯爵发表于 2015-7-22 13:51
这个看着更像是软件问题，你备份后恢复出厂试一下。如果密码不对，是另外一个提示。 ...

刚才恢复出厂设置一次还是提示关键不上的，问题依旧。请问怎么解决

荣耀粉丝7045920 · 发表于 2015-7-22 15:02

第零滴泪发表于 2015-7-22 14:38
刚才恢复出厂设置一次还是提示关键不上的，问题依旧。请问怎么解决

我反馈给研发看一下，请私信我你的联系方式。

发表于 2015-7-22 17:11

松树伯爵发表于 2015-7-22 15:02
我反馈给研发看一下，请私信我你的联系方式。

我已经打电话给客服反馈了，等待解决方案，不会发私信啊

发表于 2015-7-22 21:16

就不能解决么？

发表于 2015-7-23 11:23

解决这个问题就这么难么？

荣耀粉丝7045920 · 发表于 2015-7-28 08:23

第零滴泪发表于 2015-7-23 11:23
解决这个问题就这么难么？

收到研发回复：请确认指纹解锁是否可以使用，若不能请到网点检测，若可以使用请咨询云服务交流群群主或管理员QQ：800003066

ps：应该是让你直接求助 800003066 这个QQ号了，是华为云服务的，你联系下他试下。

发表于 2015-7-28 09:55

松树伯爵发表于 2015-7-28 08:23
收到研发回复：请确认指纹解锁是否可以使用，若不能请到网点检测，若可以使用请咨询云服务交流群群主或 ...

谢谢你帮助，机器卡一经常读不出卡，已在售后检测有问题，等待换机了。

发表于 2016-2-19 20:21

下一站p幸福发表于 2016-2-19 11:22
你好！你之前出现的指纹无法关联华为帐号问题是怎么决绝的。我荣耀7现在碰到这样的问题。跟研发都联系了， ...

打电话给客服处理

发表于 2016-2-21 21:26

下一站p幸福发表于 2016-2-19 22:46
后面你是怎么处理，我也打客户。等客户电话。我是系统内测人员，研发告诉我是p密钥在生产线没输入进去。 ...

这就不清楚了