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这破系统触控问题太多太多了

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HONOR2307229106129  LV5  发表于 2026-10-20 11:01:36 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
反馈大半年了就是不修复
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称百度
应用版本15.78.0.10
系统版本BKQ-AN10 11.0.0.110(SP4C00E110R101P1)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-20 13:05:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
4.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。

建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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