充电bug，不知道你们的有没有。

手机好几次接上充电器，就成了这
个样子。屏幕划不动，但是电源键音量键和手势感应都有反应，只能强制重启。十次里面得有个三四次，已经算频繁的了，能不能解决

我这个手机刚刚也是无敌了呀，不知道触动了什么bug，一直熄屏亮屏熄屏亮屏，我连关机或者重启都做不到，还是插了一下充电线，才勉强恢复一下，终于找到机会重启了，荣耀这都什么鬼bug呀

楼主您好，有关注到您的问题，当您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后，参考以下方法解决：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
3.确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
10月2、3、4号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：前往服务店、卸载应用前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

@DYX时溯 层主您好，关于您反馈的问题永恒于（https://club.honor.com/cn/thread-30424307-1-1.html）给您留言，辛苦您查看一下。

没遇到过这种情况