充电器插上有时候不充电，需要重启手机才可以

更新完11，这是不是bug，充电器插上不识别不充电，需要重启手机，你们有这个情况吗

果然内测版还是不稳定

我的不会，但是边充边玩的时候会概率出现类似拔线的操作，然后很快又显示正在充电了

我的插上原配的充电器不充电，所有因素不变，必须重启手机后才开始充电，有时候会出现不充电充电不充电充电的跳充模式

HONOR2603133910077 发表于 2026-9-21 08:40
我的插上原配的充电器不充电，所有因素不变，必须重启手机后才开始充电，有时候会出现不充电充电不充电充电 ...

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，会导致充不进去电等情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
【1】建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
【2】建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
3.如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。

【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

潼潼的叭 发表于 2026-9-21 02:41
我的不会，但是边充边玩的时候会概率出现类似拔线的操作，然后很快又显示正在充电了

层主您好，在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
1.建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
2.建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
希望能够帮助到您，如果出现问题时您的手机并没有出现发热的情况，辛苦您继续联系仓仓。