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系统更新后指纹解锁用不了,指纹图标又跑上面去了

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HONOR2212189766202  LV6  发表于 2026-9-5 12:17:08 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
系统更新后指纹解锁变更
系统更新后指纹解锁用不了,指纹图标又跑上面去了
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.175(C00E175R202P8)
评论9
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 9-5 14:12:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,七七看到您的问题,马上飞奔赶来了,关于您反馈的问题,建议可以重启试一下呢~如果还是不行可以试一下还原所有设置的哦~如还是没有解决您的问题,可以再次回复七七的哦~

评论

还是没有  发表于 9-7 01:27:52  陕西
HONOR2412306348818  LV5  发表于 9-7 14:25:21 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
我的也是出现这样的问题,指纹失灵用不了
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 9-7 15:31:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2412306348818 发表于 2026-9-7 14:25
我的也是出现这样的问题,指纹失灵用不了


层主您好,小帆留意到您的问题,如是手机指纹解锁失败的情形,小帆查询到以下方案,辛苦您查看一下,
1.清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3.建议您重启手机后尝试。
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 9-8 08:41:33 湖南 来自:浏览器

楼主,您好,关于您反馈的问题,七七已给您私信留言了,辛苦您移步到私信查看一下哦,有问题可以告知到七七的呢~

评论

那个指纹图标都显示不出来怎么删除重新录入  发表于 9-9 09:33:38  陕西
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 9-9 16:23:21 湖南 来自:浏览器

楼主,您好,为了更好的解决您的问题,辛苦前往私信查看一下七七的消息哦~七七会尽力协助您处理的呢~
HONOR2412306348818  LV5  发表于 9-9 16:27:32 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
删除原有指纹,从新想录入,根本进不去!!!
售后去看了,好像更换新的指纹配件,还是不行,然后又给我装回去了,抽空再去把版本降下来看看,服了都,用了那么多手机,头一次遇到这种情况的
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 9-9 17:40:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2412306348818 发表于 2026-9-9 16:27
删除原有指纹,从新想录入,根本进不去!!!
售后去看了,好像更换新的指纹配件,还是不行,然后又给我装 ...


层主您好,有关注到您的问题,关于您的问题已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。
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