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应用在后台或息屏状态下会出现网络断连问题

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HONOR2312241586501  LV4  发表于 前天 08:19 陕西 来自:荣耀GT Pro
在用软件(类似浏览器或者百度网盘)下载文件时必须保持其处于前台运行界面且不能息屏,否则软件下载速度会降低至0Kbps并显示下载失败。
包括游戏更新也是一样,必须保持前台运行才行。
希望能修复这个BUG让后台程序能正常使用网络
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评论1
MagicOS三方体验靳同学 荣耀工程师  发表于 前天 17:25 属地未知 来自:浏览器
用户您好,您可以设置下以下开关,看下是否还有问题。
1.开启休眠始终保持网络连接:设置 → 搜索”休眠时始终保持网络连接” → 打开开关
2.开启WLAN/移动数据自动切换:设置 → 移动网络 → 高级 → WLAN/移动数据连接切换提示 → 设为自动使用移动数据
3.恢复应用联网权限:系统管家 → 流量管理 → 应用联网 → 勾选移动数据和WLAN,重新进行勾选
4.关闭省流量模式:系统管家 → 流量管理 → 省流量模式 (关智能省流量),关闭省流量模式 或 智能省流量开关
5.允许自启动和后台活动:设置 → 应用 → 应用启动管理 → 关闭自动管理 → 开启允许自启动、允许关联启动、允许后台活动
6.防止被清理:多任务界面 → 对应用下滑加锁
7.关闭省电模式:设置 → 电池 → 设置为均衡或性能
8.允许后台运行:设置 → 电池优化 → 所有应用 → 找到该应用 → 设为不允许
9.处理高耗电提醒:有提醒时选择”不再提示”,勿直接关闭应用;或设置 → 应用 → 应用管理 → 耗电详情 → 关闭高耗电提醒
如果设置后还有问题,您可以携带购机凭证直接前往荣耀官方授权服务中心进行处理。
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